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导读 美国有广受欢迎且备受推崇的JD Power客户调查。澳大利亚有什么?《选择》杂志与NRMA合作发布了有关柠檬车的国家研究结果。收集了来自2011年...美国有广受欢迎且备受推崇的JD Power客户调查。澳大利亚有什么?《选择》杂志与NRMA合作发布了有关柠檬车的国家研究结果。
收集了来自2011年至2016年1月之间来自全国各地的1505名澳大利亚新车所有者的结果,结果显示令人震惊的数据来自知名品牌,在澳大利亚这里值得信赖和信赖。
CHOICE在最近的一份声明中说,所有新车购买者中有三分之二在拥有汽车的头五年中报告了他们的汽车有某种问题,其中近14%的问题被认为是主要问题,被认为是无法驾驶的。
幸运的是,有问题的新车中有73%仍在工厂保修范围内,其中11%有部分保修,而11%根本没有保修。
那么,最差的品牌是什么?有趣的是,最有问题的是澳大利亚品牌。多达68%的霍尔顿车主报告了问题,而福特紧随其后,有65%的车主报告了至少一个问题。
在豪华的德国品牌中,奥迪被证明是最不可靠的品牌,多达62%的车主报告他们的车辆有问题。大众汽车紧随其后的是不可靠的SUV品牌吉普车(Jeep),占61%。
CHOICE说,它发现最令人担忧的问题是在试图修理汽车时如何对待车主。一些业主甚至被迫签署保密协议,以阻止他们向他人提供建议或向监管机构投诉。
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