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华西社区传媒记者 李思佳

“苏婆婆，最近天气反复，容易感冒，血压也容易不稳定，记到每天吃药，如果觉得不舒服及时给我打电话哈！”……

近日，成都市双流区怡心街道社区卫生服务中心的家庭医生冯远欢与微网格员刘飞在辖区各楼盘进行健康随访已成为常态。两个月前成为长顺社区健康专属网格员时，冯远欢以为自己只是单纯被划入了网格，并不清楚具体能发挥什么作用。

今年3月起，双流区委组织部、双流区委政法委、双流区委社治委、双流区卫健局联合推进家庭医生团队融入微网实格专项工作，并明确要求，家庭医生团队与全区村（社区）网格建立稳定联系，将健康服务延伸到微网实格中。

让冯远欢感到意外的是，短短两个月，家医融入“微网实格”出现了欣喜变化，“微网格员充分发挥地缘熟、经验足的优势，在‘格’中走时，发现居民有健康问题第一时间给我们反馈；而作为家庭医生，则发挥医疗专业特长，在网格微信群、小区健康角或上门入户开展健康咨询、用药指导等服务。”

更让她惊喜的是，长顺家园小区微网格员刘飞和物业经理郑贵和也被编入了她所在的家庭医生团队，成为团队开展健康服务的有力“触角”。“通过家医与网格的双向融入，家医签约服务由以前进小区延伸为进家庭，居民签约率大幅提升，家庭医生也更精准地了解了老百姓的健康需求。”

“吴孃，负责我们片区的家庭医生要进小区搞健康讲座，你有没有啥子想听的呢？”“小刘，我们退休了，主要任务就是带孙，请他们讲点和娃娃健康相关的课嘛，我们好与时俱进、科学带娃！”微网格员“摸”回居民诉求，家庭医生“按需派单”制定巡诊方案，有针对性地在小区开展了“小儿体质调节”“中医药养生”等科普讲座，微网实格和家庭医生的互融互通，为居民健康构筑了屏障。

其实早在今年初，双流区就在东升街道、怡心街道、西航港街道同步展开“家庭医生团队融入微网实格”试点工作。目前，东升社区卫生服务中心23个全科团队已融入东升街道23个社区大网格，2546个微网格员也融入了全科团队。同时，东升逐步建立起协作运转机制，例如重点人群健康服务管理服务和转诊机制，即重点人群—微网格员—村卫生站（家庭医生移动服务工作室、全科家庭医生团队）—社区卫生服务中心—上级医疗机构；重点人群健康服务需求的报告机制，即重点人群—微网格员—村卫生站（家庭医生移动服务工作室团队、全科家庭医生团队）—社区卫生服务中心，有力保障了辖区重点人群的健康服务需求。西航港社区卫生服务中心与学校、社区深度合作，构建医院—学校—家庭三角健康服务体系，借力“华西妇儿联盟”，全方位守护儿童健康。学校通过向医院聘任“健康副校长”，医校共建健康服务网络；家医团队成员与网格双向融入，深度下沉融入社区，将健康知识、健康行动、健康理念带入社区、进入家庭，共同守护孩子的平安、健康。

“目前三个试点街道实现了健康赋能、进网入格、服务提效的初步目标，我们将在全区铺开推广。”双流区委社治委相关负责人介绍，双流区计划到2023年底建立常态长效“网格发现、家医报到、识别干预、及时转诊”的健康管理工作机制，不断提升居民的健康素养水平。

单打独斗绘不出善治蓝图，握指成拳才能放大治理效能。值得一提的是，今年以来，双流区委社治委还依托“微网实格”治理体系，创新开展“社治+”工作，“磁石效应”不断凸显。社区音乐节、普法进小区、双流公交“移动微网格”……区委社治委聚焦民生需求，积极联动群团、公检法司等区级部门，构建“优势互补、资源共享”的多元共治格局，实现社会治理“一张网”，打造“向群众发声”和“听群众心声”的双向互动平台。